Ссылки в постах: метки и клики

В кабинете две настройки, которые касаются ссылок. Они независимы и отвечают на разные вопросы.

UTM-метки

Метка живёт в адресе ссылки, а не в тексте поста: читатель её не видит, зато видит ваша аналитика — Яндекс.Метрика, Google Analytics и любая другая.

Работают сразу и на всех площадках: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, MAX. Включать для этого ничего не надо — достаточно задать метки на канале (настройки канала → «UTM-метки для ссылок») или у отдельного поста (строка «UTM-метки» в редакторе).

Источник (utm_source) подставляется сам по площадке. Вводить его руками не нужно и не следует — в отчётах учитывается регистр, и Telegram с telegram считаются разными источниками. Тип трафика тоже подставляется сам. От вас обычно нужна одна кампания.

Размечаются только ссылки, оформленные ссылкой — те, где текст один, а адрес за ним (кнопка «Ссылка» в панели редактора, ⌘K). Адрес, набранный в тексте как есть, мы не трогаем: дописать к нему хвост значит испортить пост на виду у читателя.

Это самая частая причина «метки не работают». Редактор скажет об этом сам: в строке «UTM-метки» появится «в посте нет ссылок», а раскрыв её, вы увидите, какой именно адрес набран текстом и как это починить.

Как проверить до публикации. Раскройте строку «UTM-метки» в редакторе — под полями стоит настоящий адрес вашей ссылки с метками, ровно тот, что уйдёт на площадку. Он же виден под превью поста.

Короткие ссылки и клики

Telegram, ВКонтакте и MAX не отдают через API, нажимал ли кто-то ссылку. Узнать это можно единственным способом — провести читателя через свой редирект. Включив «Короткие ссылки и клики» в настройках канала, вы разрешаете подменять при публикации адрес на короткий и считать переходы. Результат — в аналитике канала.

Тумблер явный, а не молчаливая подмена: мы меняем ссылки в ваших постах, и это ваше решение.

В Одноклассниках такой настройки нет и не нужно — площадка сама показывает, сколько человек нажало.

Подмена не мешает меткам: сокращение идёт после разметки, поэтому метки остаются на вашем адресе, а не на нашем редиректе. Голые адреса в тексте короткими не становятся — по той же причине, что и с метками.

Что увидит читатель

Площадки по-разному обходятся со ссылкой за текстом, и это заметно как раз тогда, когда метки длинные.

• Telegram и MAX — ссылка остаётся ссылкой: читатель видит ваш текст, адрес не виден вовсе. Ни метки, ни короткая ссылка вид поста не меняют.
• ВКонтакте — ссылку за текстом не поддерживает и разворачивает её в «текст (адрес)». Адрес виден целиком, вместе с метками. Здесь короткие ссылки особенно к месту.
• Одноклассники — адрес тоже виден в тексте, а подмены нет. Если метки длинные, они будут видны читателю; при желании держите для ОК более короткую кампанию.

Всё это видно в превью поста до публикации — оно показывает именно то, что уйдёт на площадку.